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購物說明與隱私權政策
購物流程
- 將商品加入購物車，點「前往結帳」。
- 填寫收件資料，選擇取貨方式（宅配或門市自取）與付款方式，送出訂單。
- 我們收到訂單後，會以電話或簡訊與您確認品項、金額與付款資訊。訂單在雙方確認後才成立。
- 完成付款（或選擇貨到付款／門市付款）後，我們會安排出貨或通知您到店取貨。
付款方式
- 銀行轉帳：確認訂單時告知帳號，轉帳後請提供帳號末五碼以便核對。
- 貨到付款：限宅配，由物流人員收款。
- 門市付款：限門市自取，到店時付款。
發票
所有訂單皆開立統一發票。需要三聯式發票請在結帳時填寫公司抬頭與統一編號。
運費與配送
- 台灣本島宅配：單筆訂單滿新台幣 2,000 元免運費，未滿酌收 120 元。
- 離島及偏遠地區：運費另計，確認訂單時會先告知。
- 門市自取：免運費，地址為花蓮縣花蓮市國盛里國盛二街211號1樓。
- 出貨時間：現貨商品於付款確認後約 1–3 個工作天出貨；預購或缺貨商品會另行通知。
退換貨說明
依《消費者保護法》第 19 條，透過網路購買的商品享有收到商品次日起 7 天的猶豫期（鑑賞期），您可以在期限內不附理由辦理退貨。
退貨條件
- 商品須為全新狀態，未經使用（例如球拍拍面無擊球痕跡、握把未拆膜），且配件、贈品、包裝完整。
- 鑑賞期是讓您檢視商品，不是試用期；商品經使用後可能影響退貨權益。
- 已拆封的貼身衣物、襪類，基於衛生考量恕不接受退換。
辦理方式
- 請在鑑賞期內透過首頁聯絡表單、LINE 官方帳號或來電 03-8523508 告知訂單資料與退換原因。
- 我們會與您約定寄回方式，或您也可以將商品送回門市。
- 收到退回商品並確認無誤後，約 7–14 個工作天內退款至您指定的帳戶。
瑕疵與錯寄
若收到的商品有瑕疵或與訂購內容不符，請於收到後盡快與我們聯絡，來回運費由本店負擔，並優先為您更換。
商品注意事項
- 商品實際顏色可能因螢幕顯示而略有差異，請以實際收到商品為準。
- 商品尺寸、重量、材質細節及產地，應以實際商品標示為準。
- 球拍及球網使用後請妥善清潔並收納，避免長時間曝曬或存放於潮濕環境。
- 建議於適當運動場地使用，運動時應注意自身與周圍人員安全。
- 商品內容以實際購買規格及包裝標示為準。
隱私權政策
台灣新聞雲企業社（以下稱「本店」）依《個人資料保護法》蒐集、處理及利用您的個人資料，說明如下：
蒐集目的
處理訂單、配送商品、開立發票、售後服務，以及回覆您透過聯絡表單提出的詢問。
蒐集的資料類別
姓名、電話、電子郵件、收件地址；開立三聯式發票時另含公司名稱與統一編號。
利用期間、地區、對象及方式
- 期間：至蒐集目的消失為止，或依法令（例如稅法）規定的保存年限。
- 地區：中華民國境內，以及本店使用之網站服務供應商所在地區。
- 對象：本店，以及為完成配送或付款所必要的物流、金流業者。
- 方式：以電子或書面方式處理，僅於上述目的範圍內利用，不會出售或提供給其他第三人行銷使用。
您的權利
您可以隨時向本店請求查詢、閱覽、製給複本、補充或更正、停止蒐集處理利用，或刪除您的個人資料。若您不提供必要資料，本店可能無法完成您的訂單或回覆詢問。
Cookie 與本機儲存
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